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柜員輔助營銷終端
編號：柜員輔助營銷終端
型號：柜員輔助營銷終端
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“輔助終端應用系統(tǒng)”的終端設備部署在柜員服務的窗口處，靈活的介入柜員與客戶的業(yè)務辦理過程。柜員在此過程中，通過主動推送手段，真正做到與客戶進行有效互動、增強客戶體驗度和一對一產(chǎn)品宣傳，從廣泛而分散的銀行客戶中挖掘出潛力客戶，直銷或推薦給客戶經(jīng)理，從而實現(xiàn)協(xié)同營銷、聯(lián)動營銷的營銷理念。
功能
1. 通過聲音提示轉移了客戶視覺焦點，主動推送營銷的產(chǎn)品和銀行業(yè)務介紹
2. 柜員信息展示、簽到、簽退
3. 通過公眾信息提示功能，可以推送 安全提示、網(wǎng)點作息時間、節(jié)假日 活動、產(chǎn)品交流講座等信息
4. 日常廣告宣傳，客戶可手動控制幻燈片的播放、停止、上一張、下一站的操作。通過點擊可以打開二級界面，了解圖片的詳細文字內(nèi)容
5. 個性化調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容可更改、調(diào)研結果針對性強、自動可生成報表、為管理者提供依據(jù)
6. 借助行內(nèi)辦公網(wǎng)，通過服務器形式實現(xiàn)分權限統(tǒng)一管理?？梢钥傂?、分支、支行、網(wǎng)點可同步管理、更新。 分行可統(tǒng)一發(fā)布產(chǎn)品信息，支行甚至網(wǎng)點可以根據(jù)自身業(yè)務需求自主選擇個性化產(chǎn)品信息發(fā)布
7. 柜員輔助終端配有強大的語音轉換軟件，可將任意文字轉化成語音播放，統(tǒng)一標準話術。如：理財產(chǎn)品的推介、風險提示、迎送客文明用語等，減少了柜員語言表達的強度。
功能
1. 通過聲音提示轉移了客戶視覺焦點，主動推送營銷的產(chǎn)品和銀行業(yè)務介紹
2. 柜員信息展示、簽到、簽退
3. 通過公眾信息提示功能，可以推送 安全提示、網(wǎng)點作息時間、節(jié)假日 活動、產(chǎn)品交流講座等信息
4. 日常廣告宣傳，客戶可手動控制幻燈片的播放、停止、上一張、下一站的操作。通過點擊可以打開二級界面，了解圖片的詳細文字內(nèi)容
5. 個性化調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容可更改、調(diào)研結果針對性強、自動可生成報表、為管理者提供依據(jù)
6. 借助行內(nèi)辦公網(wǎng)，通過服務器形式實現(xiàn)分權限統(tǒng)一管理?？梢钥傂?、分支、支行、網(wǎng)點可同步管理、更新。 分行可統(tǒng)一發(fā)布產(chǎn)品信息，支行甚至網(wǎng)點可以根據(jù)自身業(yè)務需求自主選擇個性化產(chǎn)品信息發(fā)布
7. 柜員輔助終端配有強大的語音轉換軟件，可將任意文字轉化成語音播放，統(tǒng)一標準話術。如：理財產(chǎn)品的推介、風險提示、迎送客文明用語等，減少了柜員語言表達的強度。
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